NowFis Financial: Social Selling

¿Utilizas las redes sociales para obtener más oportunidades de negocio? En nuestro canal, NowFis TV, te ofrecemos herramientas sobre ventas, estrategias de marketing y superación personal para que te prepares para los desafíos de la nueva era. En esta oportunidad te contamos qué es el social selling. 

Social Selling

El social selling es el proceso de utilizar las redes sociales para encontrar e interactuar con prospectos comerciales para lograr una venta. Básicamente, se trata de emplear las herramientas sociales en línea que permiten desarrollar estrategias para construir relaciones más eficientes. Esta es la forma más moderna de crear y desarrollar relaciones significativas con clientes potenciales, crear branding, obtener leads y en definitiva, conseguir nuevos clientes.

La presencia en las redes sociales se ha vuelto clave y hay que tener en cuenta cuáles pueden funcionar mejor para nuestra marca y potenciarlas al máximo. Hoy en día, el primer acercamiento de los clientes se da en una búsqueda a través de Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y/o TikTok y es preciso estar atentos a las nuevas tendencias que puedan surgir. 

El social selling no se trata de un sistema de venta online, sino que se busca llegar a la mente de posibles clientes de forma indirecta haciendo que ellos nos elijan por lo que tenemos para ofrecerles. Para ello, es necesario implementar, de forma coordinada, estrategias de branding, comunicación y marketing de contenidos. 

La importancia del social selling se ve reflejada en las estadísticas. Las mismas señalan que:

*Las personas pasan alrededor del 22% de su tiempo en las redes sociales.

*El 85% de las empresas ya ha notado la importancia de la interacción en las redes sociales. 

*El 56% de las personas se conectan mejor con marcas y empresas con presencia en las redes sociales.

Implementar una estrategia de social selling es un proceso que no se da de un día para el otro y supone un cambio de paradigma en las estrategias de ventas tradicionales. En síntesis, podríamos definirlo como una excelente estrategia para generar y consolidar mejores relaciones con los usuarios para conseguir más oportunidades de negocio. La nueva era nos desafía constantemente y hay que estar preparados para aprovechar todas las herramientas que tenemos a nuestro alcance.

En NowFis, seguimos desarrollando propuestas que te ayudarán a alcanzar el éxito: 

Te invitamos a participar de nuestras conferencias virtuales y gratuitas, «Cómo vender en la nueva era», todos los Martes 18 hs AR GTM-3. Somos NowFis, capacitamos para cambiar vidas.

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¿Qué es un ecosistema digital?

En el mundo del marketing, el ecosistema digital es el proceso más adecuado para posicionar una idea, dar inicio a una campaña publicitaria o promocionar nuestros productos y/o servicios.

Este proceso sirve para ganar visibilidad en el mundo de internet y atraer potenciales clientes, también se puede descubrir, analizar y entender cuatro puntos fundamentales: La empresa, los competidores, el sector al que va dirigido y el cliente o público consumidor.

Las principales ventajas de desarrollar un ecosistema digital son:

*Mejorar el tiempo que hay que invertir para comercializar un producto.

*Ayudar a posicionar a la empresa frente a la competencia.

*Las campañas de marketing y publicidad se vuelven más eficientes. 

*Generar más oportunidades para que nos conozcan.

*Acercarnos más a nuestro público.

*Incrementar las ventas de nuestros productos y/o la contratación de los servicios ofrecidos.

Los elementos que forman parte del ecosistema digital y que podemos emplear en función de nuestra estrategia son: Las páginas webs, las redes sociales, las aplicaciones móviles, blogs y el e-mail marketing. Asimismo, es muy importante tener en cuenta, el diseño de marca, la analítica web y los recursos que tenemos a nuestra disposición. 

¿Cómo se crea un ecosistema digital?

Para crear un ecosistema digital es necesario seguir ciertos pasos: Crear un plan, tomar decisiones, definir objetivos claros e involucrar a todas las partes que hacen al desarrollo de una campaña de marketing. Lo importante es construirlo poco a poco, teniendo en cuenta las necesidades de tu marca y/o empresa y verificar los avances para continuar reforzando la estrategia. 

En síntesis, un ecosistema digital es el conjunto de herramientas que utilizamos para difundir los contenidos de nuestra marca y/o empresa en Internet. Los recursos y acciones que implementemos permitirán que nuestros mensajes logren una comunicación más efectiva y obtengamos mejores resultados.

En nuestro canal, NowFis TV, te ofrecemos herramientas sobre ventas, estrategias de marketing y superación personal. Prepárate para el éxito y los constantes desafíos que presenta la nueva era. 

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¿Conoces las posibilidades que te ofrecen los leads Scoring? A continuación, te contamos un poco más sobre esta herramienta. En nuestro canal, NowFis TV, te ofrecemos videos y programas en vivo sobre ventas, estrategias de marketing y superación personal. 

Leads Scoring 

En primer lugar, ¿Qué son los Lead? En marketing, los leads refieren al contacto con un cliente potencial y nuestros productos y/o servicios. 

Por su parte, los leads scoring son una técnica de marketing automatizado que se utiliza para determinar y evaluar el grado de interés o score de los leads recogidos en una base de datos durante un proceso comercial de ventas. Es decir, que se trata de medir y calificar el interés del usuario por aquello que ofrece la empresa cuando lleva adelante un proceso de creación de relaciones y aportación de valor con los clientes como parte de una estrategia de inbound marketing

Los leads scoring son una herramienta de gran utilidad a la hora de calificar las oportunidades de negocio que se generan en una empresa en función del grado de proximidad del lead con el cliente ideal y del lead con respecto de los productos, servicios y/o la información ofrecidos por la empresa. 

Una de las principales ventajas que nos ofrecen los leads scoring es poder clasificar los tipos de cliente y tomar las medidas más oportunas para lograr que terminen comprando de forma efectiva, a través de diferentes canales, como las landing pages, los e-mail tradicionales y los newsletters, entre otros. 

Existes diferentes tipos los leads scoring, entre los cuales podemos destacar:

  • Los leads fríos: En esta fase, el cliente ha iniciado una búsqueda, pero aún no está preparado para la compra. 
  • Los leads templados: Aquí el cliente está pensando la posibilidad de comprar, pero continúa evaluando pros y contras, por ejemplo. 
  • Los leads calientes: Esta es la situación ideal porque el cliente está preparado para cerrar la venta.

En definitiva, hablamos de lead scoring cuando hacemos referencia a la técnica de marketing para evaluar la atracción de los usuarios para saber si pueden llegar ser un potencial cliente para la empresa o no. 

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¿Qué son los gatillos mentales?

¿Sabías que son los gatillos mentales? Hoy, te contamos de qué se trata esta estrategia que te puede ayudar a derribar aquellos filtros o barreras que podemos llegar a encontrar en los clientes al momento de ofrecer nuestros productos o servicios. 

Los gatillos metales son un elemento de persuasión muy utilizado en marketing digital y en ventas para lograr mayores resultados comerciales. El secreto se encuentra en crear estímulos que sean atractivos para la mente de nuestros potenciales clientes y ayudarlos a inclinarse por nosotros.

Muchas veces, cuando hablamos de persuasión puede llegar a confundirse con la manipulación. Pero, en este caso lo que queremos es animar a nuestro público a considerar los beneficios y ventajas de ser nuestros clientes.

Los gatillos mentales pueden incluirse en los mensajes de todos los canales de comunicación que utilicemos. Existen diferentes tipos de gatillos mentales y dependiendo de tus objetivos se pueden emplear uno o más a la vez.  Estos son algunos ejemplos de los gatillos mentales más empleados: 

  • El gatillo mental de la reciprocidad: Aquí lo que se busca crear es un sentimiento de gratitud mutuo. Es decir, que las empresas entreguen valor a quien les agrega valor, o sea a sus clientes. 
  • El gatillo mental de la autoridad: Aquí la experiencia y liderazgo en el sector al que nos dediquemos transmitirá la confianza de que nuestros productos o servicios son los mejores que puedan elegir. 
  • El gatillo mental de la anticipación: Este tipo de técnica busca crear productos o servicios novedosos que se adelanten a las necesidades de los clientes. Esto genera expectativa y tranquilidad de lo que vendrá. 
  • El gatillo mental de la escasez: La sensación de que un producto está por agotarse o quedan pocas unidades puede incrementar el deseo de no perderse esa oportunidad. También, puede emplearse junto a una bonificación, es decir, que sólo unas pocas unidades estén acompañadas de un beneficio especial o extra. 
  • El gatillo mental de la urgencia: Un ejemplo muy claro de este tipo de gatillo mental son las ofertas por un tiempo determinados, 24 horas o dos días, por ejemplo y finalizado este periodo de tiempo establecido, las mismas ya no se encontrarán disponibles. 

¿Te gustaría conocer más sobre técnicas en venta? En NowFis, te ofrecemos herramientas para que puedas perfeccionar y desarrollar tus habilidades. La nueva era demanda una formación eficaz diseñada para todo tipo de vendedores ¡Prepárate para el éxito! 

Te invitamos a conocer todos nuestros canales de comunicación:

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En NowFis, Octubre estuvo lleno de momentos que nos hicieron muy felices, avanzamos en muchos de nuestros proyectos y colaboramos con causas que transmiten nuestros valores.

Asimismo, cumplimos nuestro segundo aniversario y esta semana, cumplieron años dos miembros del NowFis Team: Sabrina Velazquez, integrante del equipo de marketing y nuestro Director Ejecutivo, Axel Camargo ¡Muchas felicidades!

En NowFis, terminamos el mes y arrancamos Noviembre agradecidos por el trabajo realizado y por su apoyo constante.

A continuación, te contamos de que se trata la técnica de Storytelling y te inivitamos a que visites nuestro canal de youtube, NowFis TV, para que disfrutes de todo nuestro contenido que te ayudará a maximizar tus habilidades.

Storytelling

El storytelling es el arte de contar una historia. En marketing, es una técnica que consiste en unir a tus usuarios con el mensaje que estás transmitiendo, ya sea a viva voz, por escrito o a través de una historia con su personaje y una trama.

Esta estrategia consiste en conectar una trama a través de una narración que logré llegar a la cabeza, el cuerpo, el espíritu, lo racional y lo instintivo de nuestros receptores. El storytelling siempre ha sido una técnica muy utilizada en el marketing tradicional y en la actualidad, se adapta a la comunicación online buscando generar una relación de confianza y fidelidad con los clientes.

Existen diferentes tipos de storytelling de acuerdo a la naturaleza de la historia que se quiere contar: Puede ser una ficción, un hecho histórico, situaciones reales o una narración que transmitan nuestra visión, por ejemplo.

La clave está en conocer cada día mejor a nuestro público y para ello, el storytelling es una de las mejores herramientas para generar una relación más allá de la mera transmisión de un mensaje. 

La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará como la hiciste sentir

Maya Angelou

En NowFis, sabemos que las historias de las personas son muy importantes porque nos hacen ser quienes somos. Por ello, nos agrada poder compartirles historias de personas que se han superado a sí mismas, que son exitosas porque lucharon por sus sueños y no se rindieron hasta alcanzar sus metas, más allá de las adversidades, contratiempos o vicisitudes de la vida. Seguramente, si repasas tu propia historia encontrarás muchos motivos para estar orgulloso por todo lo que has logrado y aún puedes lograr. 

Si querés aprender, «Cómo vender en la nueva era», te invitamos a participar de nuestras conferencias virtuales y gratuitas, todos los Martes 18 hs GTM-3. Conocenos, somos NowFis.

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