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¿Cuál es la importancia de la escucha activa en ventas?

¿Qué es la escucha activa? En primer lugar, es preciso distinguir los conceptos «oír» y «escuchar». Por su lado, «escuchar» es la acción voluntaria que implica una intención por parte…

¿Cómo implementar una estrategia de venta cruzada?

¿Qué es la venta cruzada o cross selling? La venta cruzada o cross selling consiste en ofrecer a un cliente o potencial cliente un producto y/o servicio complementario relacionado a…

Vender sin vender: ¿Cómo construir relaciones duraderas?

Entre las habilidades de un buen vendedor se debe incluir la construcción y el mantenimiento de relaciones duraderas. Por ello, en esta oportunidad hablaremos acerca de cómo construir relaciones más…

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7 características de un entrenador de ventas exitoso

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Historias de vida: Bill Porter, el mejor vendedor puerta a puerta

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