Mejorar la gestión remota de recursos humanos: el gran desafío del 2021

Covid-19 ha cambiado por completo el mundo debido a las nuevas necesidades sanitarias y ha traído consigo la digitalización forzada de todos los sectores. El tejido empresarial y el mercado laboral se han visto gravemente afectados por la pandemia, que ha traído consigo la adaptación de los departamentos de Recursos Humanos a las nuevas necesidades del trabajo a distancia. En España, actualmente más de 3 millones de personas están teletrabajando, lo que representa el 21,7% de la población ocupada según las últimas cifras del INE (Instituto Nacional de Estadística).

El teletrabajo fue una revolución cultural y se ha mantenido, no solo por el coronavirus, sino que también se ha convertido en una necesidad dentro del nuevo mercado laboral. Tanto es así que, según datos del INE de marzo de 2020, el trabajo a distancia puede incrementar la productividad del trabajador entre un 5% y un 25% respecto al presencial. Los departamentos de recursos humanos han tenido que adaptarse a nuevas formas de trabajo, apoyándose en los avances tecnológicos y software como Sesame Time para afrontar los grandes retos de gestionar personal de forma remota.

Estas son las principales estrategias a implementar en la gestión remota de los departamentos de recursos humanos:

  • Revisión de tiempos y proyectos.

Si bien desde la distancia parece difícil conocer la rentabilidad de los diferentes proyectos de una empresa, con diferentes herramientas es posible conocer el tiempo destinado a las tareas de un proyecto específico y a los empleados. Como si eso no fuera suficiente, también puede saber en qué tarea está trabajando un colega en tiempo real y conocer su disponibilidad.

  • Gestión de horarios.

Según el último análisis realizado por NordVPN, los españoles trabajan una media de 2 horas adicionales al día desde la mayor introducción del teletrabajo debido a la crisis sanitaria. Crear patrones de turno, editar cuadrantes, conocer la disponibilidad de los empleados y su carga de trabajo son cosas importantes para asegurar la desconexión digital de los trabajadores, especialmente en tiempos de Covid. Actualmente, el 67% de los empleados españoles afirma atender llamadas laborales fuera del horario laboral, un 4,8 por ciento más que en el periodo anterior a la pandemia, tal y como demuestran los últimos datos facilitados por la plataforma Infojobs.

  • Cohesión del equipo.

El trabajo en equipo es la clave del éxito de las distintas acciones que lleva a cabo el DRH. Los últimos datos de Sodexo muestran que un equipo motivado logra un 44% más y su compromiso con la empresa aumenta al 27%.

  • Gestión de documentos.

Con la desaparición de un espacio de trabajo físico fijo, las empresas han reconocido la necesidad de digitalizar y compartir todos sus procesos y documentos. Para la administración eficiente de equipos remotos, es importante brindar a todos los empleados la capacidad de acceder y utilizar todos los documentos de forma remota. IDC Research estima que España alcanzará los 44. 900 millones de gasto en digitalización en 2021, un 0,8% menos que en 2020.

Tu Empresa, ¿Necesita Un Community Manager?

CommunityManager_-300x231Últimamente, no paramos de hablar de nuevas tecnologías, de sus avances y de la importancia que tienen en nuestras vidas las redes sociales. Pero, ¿qué importancia tiene esto en las empresas?
 
Podemos pensar que las redes sociales y el mundo digital, no son necesarios en las empresa pero, en realidad, Internet para las empresas es una gran ayuda para contactar con los clientes. De ahí, que una de las profesiones más demandadas en estos últimos años sea la de Community Manager.
 
Los Community Manager son los encargados de la relación de la empresa con el resto del mundo por medio de las redes sociales y de los medios digitales. Estamos en un mundo en el que las generaciones nacen con un ordenador debajo del brazo y hay que ajustarse a la demanda de estas. Y el mejor modo de hacerlo es entrando en sus círculos, en este caso, la tecnología.
 
Por ello la figura de un Community Manager en una empresa empieza a ser muy demandada. Esto se refleja en el gran número de cursos de formación de estos profesionales que son ofertados a diario aunque, al estar estrechamente relacionado con la publicidad y el marketing, estas carreras también son aceptadas en estos puestos.
 
Es momento de cambio, de diferenciación y de profesionalización. Hay que empezar a moverse por aquellos campos que nos permitan a nosotros y a nuestras empresas llegar lo más cerca posible del cliente para así, conseguir el éxito por el que estamos luchando.

Saber escuchar y observar, claves del buen negociador

imageSaber escuchar, observar, preguntar y tener capacidad reflexiva son las habilidades que debe afinar un negociador para salir airoso en el contexto relacional de la negociación.
Esta fue una de las principales conclusiones de la conferencia sobre nuevas técnicas de negociación avanzada que presentó el experto Mauricio Isaza en desarrollo del Foro H realizado ayer por EL HERALDO.
Isaza, quien actualmente es director de Prime Business School, líneas de educación ejecutiva y consultoría, de la Universidad Sergio Arboleda, explicó las estrategias que pueden ser aprovechadas por un negociador desde los puntos de vista biológico, lingüístico, emocional y relacional.
Profesor en Negociación relacional, gerencia de procesos y simulación financiera, Isaza, dejó claro que para llegar a ser un buen negociador es necesario el autoconocimiento.
Destacó que a través de una conversación se pueden abrir o cerrar puertas y que las relaciones interpersonales permiten la generación de oportunidades que pueden ser favorables al momento de la negociación.
Detalles como conocer las propias emociones y manejar un lenguaje adecuado, son fundamentales al momento de iniciar un proceso de negociación.
“Las negociaciones fluyen y se concretan a través de las relaciones”, dijo Isaza ante el nutrido público que tomó parte de este Foro H que se realizó ayer en Combarranquilla Country.
Destacó además que existe una diferencia entre oír y escuchar, ya que lo primero es un acto biológico mientras que lo segundo implica una interpretación desde el punto de vista cultural de cada individuo.
Por ello considera que el modelo tradicional de comunicación debe ser analizado desde una nueva visión, que implica que, para cada mensaje que envía un emisor hay una validación en el receptor que le va a permitir aceptar o rechazar estos conceptos.
Partiendo de esta base, de la formación de negociadores hábiles y conscientes del rol que deben desempeñar, es que se aplica el nuevo modelo de negociación. LMM

Obama pide aprobar una visa especial para emprendedores en EE. UU.

estatua-libertad-806x604La posibilidad está sobre la mesa luego de que Barack Obama, presidente de los Estados Unidos, hiciera un llamado al Congreso de su país para apoyar la creación de una nueva visa que les permita a emprendedores extranjeros que creen compañías exitosas permanecer en el país.
Obama habló de la necesidad de una visa de startup que permita a los inmigrantes que crean empresas vivir en Estados Unidos siempre y cuando consigan una cantidad mínima de financiamiento para su compañía y empleen a un cierto número de trabajadores. Si las empresas siguen creciendo, los emprendedores podrían “residir permanentemente” en el país, agregó.
En un importante discurso sobre inmigración en Las Vegas, Obama explicó cómo el país sirve de plataforma educativa pero cuando los estudiantes quieren hacer realidad sus empresas a veces tienen que hacerlo en el extranjero: “En este momento hay estudiantes brillantes de todo el mundo sentados en salones de clases de nuestras mejores universidades. Ellos están consiguiendo títulos en los campos del futuro, como ingeniería y ciencias de la computación. Pero una vez que terminan de estudiar, una vez que consiguen ese diploma, hay una buena posibilidad de que deban dejar nuestro país”.
El presidente indicó que esa no es la manera de promover nuevas industrias en el país. “En este momento, en esos salones de clases hay estudiantes averiguando como convertir su gran idea –su Intel o Instagram – en un gran negocio. Les estamos dando todas las habilidades que necesitan para resolver eso, pero luego vamos a darles la espala y decirles que se vayan a crear esas empresas a India o China o México o algún otro lugar. Esa no es la manera de crear nuevas industrias en Estados Unidos. Así es como le damos nuevas industrias a nuestros competidores”, dijo.
Con referencia al informe “America’s New Immigrant Entrepreneurs: Then and Now” de la Fundación Kauffman en 2012, por primera vez el número destartups fundadas por inmigrantes está en declive. La proporción de inmigrantes que fundaron empresas a nivel nacional cayó del 25,3% al 24,3% desde 2005. Pero el dato es mucho más pronunciado en Silicon Valley, donde el porcentaje de startups fundadas por inmigrantes disminuyó del 52,4% al 43,9%.
El año pasado un grupo bipartidista de senadores en EE. UU. presentó un proyecto de ley para crear una visa de emprendimiento para extranjeros, que fracasó debido a que los cambios en la política de inmigración siguen generando controversia. De acuerdo con la publicación de Huffington Post, los opositores al proyecto alegan que las visas temporales provocan que los extranjeros se queden con los empleos de los estadounidenses y les quiten oportunidades. Por otro lado y en concordancia con Obama, quienes defienden el proyecto señalan que los emprendedores crean empleos y una visa les permitiría hacer crecer su negocio en Estados Unidos.
Michael Bloomberg, alcalde de Nueva York y copresidente de Partnership For A New American Economy -coalición de alcaldes y líderes empresariales que apoyan la reforma migratoria-, se refirió al tema diciendo que el discurso de Obama “demuestra que existe un amplio apoyo a la modernización de nuestro sistema de inmigración de una manera que ayuda al crecimiento de nuestra economía y a atraer a la gente más trabajadora y con más talento del mundo”.
El tema no solo es de interés para los Estados Unidos, en el que el llamado del mandatario puede agilizar la discusión en el Congreso, sino también para Canadá, que recientemente anunció la creación de una visa similar.

Las 10 formas más inmorales de ganar dinero
dinero_inmoralLa página web Citywire ha elaborado una lista con diez de las actividades económicas que, aunque proporcionan abultadas cantidades de dinero, son de dudosa o nula ética. Descubra las formas más ‘sucias’ de hacer negocios.
  1. 1. Maquilas (Sweatshops)
    Maquilas (Sweatshops)
    Las maquilas o sweatshops son fábricas que no cumplen las mínimas condiciones, que albergan a trabajadores mal pagados que hacen jornadas maratonianas. Están emplazadas en países con regulación laxa y fabrican gran cantidad de bienes de multinacionales como Marks & Spencer o Gap.
  2. 2. Caza de ballenas
    Caza de ballenas
    El impacto de la caza comercial de cetáceos ha mermado drásticamente la población de ballenas, delfines y marsopas, dejando a algunas especies al borde de la extinción. Según Greenpeace, en el Antártico queda menos de un 1% de ballenas azules, comparado con la cifra de hace 40 años.
  3. 3. Armamento
    Armamento
    Las armas, tabaco, alcohol, apuestas y pornografía figuran entre las clásicas industrias consideradas poco éticas. Tanto es así, que cada vez hay más fondos de inversión “socialmente responsable” que dejan fuera de sus carteras a las compañias que tengan relación con alguna de estas actividades.
  4. 4. Comercio de marfil
    Comercio de marfil
    Durante muchas décadas, los elefantes asiáticos y africanos han estado seriamente amenazados por la caza ilegal para conseguir sus valiosos colmillos de marfil. Y a pesar de que el comercio de esta materia prima fue prohibido a nivel mundial en 1989, aún se mueve marfil en el mercado negro.
  5. 5. Comercio de diamantes ‘de sangre’
    Comercio de diamantes 'de sangre'
    Recientemente se ha iniciado un juicio contra el antiguo presidente de Liberia, Charles Taylor, por varios crímenes de Estado. En él, la modelo Naomi Campbell declaró que recibió del mandatario unas “pequeñas piedras sucias” como regalo. Son los diamantes de sangre, usados para financiar las guerras de países como Sierra Leona o la propia Liberia.
  6. 6. Invertir en propiedades embargadas
    Invertir en propiedades embargadas
    Comprar propiedades al borde del embargo por debajo del precio de mercado puede parecer una gran inversión, pero muchos consideran que son una forma de explotar a gente en una situación desesperada, que no tiene más remedio que malvender para evitar que el banco finalmente ejecute la deuda.
  7. 7. Tráfico de piel de antílope tibetano
    Tráfico de piel de antílope tibetano
    El antílope tibetano es muy codiciado por la calidad y suavidad de su pelaje, lo que ha hecho que esté al borde de la extinción tras incontables batidas de cazadores furtivos. En algunos países, pese a estar prohibida, sigue siendo muy demandada. Como en India, donde es un tradicional regalo de boda.
  8. 8. Medicina tradicional china
    Medicina tradicional china
    La medicina tradicional de países del tercer mundo está muchas veces detrás del comercio ilegal de especies en peligro de extinción. Por ejemplo, en China, el cuerno de rinoceronte es considerado un potente afrodisíaco, lo que ha hecho que la población de estos animales merme de forma alarmante.
  9. 9. Recompra de pólizas de vida
    Recompra de pólizas de vida
    Quizá sea una práctica poco conocida, pero está en alza en EEUU. Se trata de inversores que compran pólizas de vida a personas que ya no desean seguir pagando las primas, hacen las contribuciones que faltan y, a la muerte del titular original, cobran la compensación por fallecimiento.
  10. 10. Petroleras
    Petroleras
    El vertido de BP en el Golfo de México es un gran ejemplo de por qué muchas personas consideran inmoral invertir en la industria del oro negro. Además, la expansión del negocio de las arenas oleaginosas, otra forma de obtener esta materia prima, supone además una seria amenaza contra el medio ambiente.
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