Los consejos más importantes del marketing: Primera parte

Hoy en día, dónde la competencia es cada vez mayor y más agresiva y los consumidores son cada vez más difíciles y exigentes, para alcanzar el éxito en una empresa y/o negocio es imprescindible hacer un buen uso de las estrategias del marketing.

Por ello, hoy te contaremos los consejos más importantes del marketing: 

*En primer lugar, hay que estar atentos a lo que sucede en el mercado, a las tendencias, a las nuevas modas, a las nuevas necesidades, a los gustos y preferencias y a los nuevos competidores con el fin de detectar oportunidades y amenazas a tiempo.

*Debemos segmentar el mercado total que existe para nuestro producto y/o servicio en varios submercados, compuestos por consumidores con características similares y luego, seleccionar entre los mercados resultantes, el más atractivo para incursionar. Te sugerimos leer NowFis TV: Segmentación del público.

*Es preciso conocer bien al público objetivo, investigar y analizar permanentemente las necesidades, gustos y preferencias, hábitos de consumo, comportamientos de compra y demás características de los usuarios que conforman nuestro mercado objetivo. 

*Estudiar a la competencia, investigar y analizar continuamente las estrategias, ventajas competitivas, fortalezas, debilidades y demás aspectos de los competidores. 

*Es necesario crear una identidad, darle un concepto o estilo propio a la empresa y/o negocio de tal modo que los consumidores la reconozcan fácilmente, la distingan de la competencia y se identifiquen con ella. 

*Es importante ofrecer un producto y/o servicio de buena calidad. Por ejemplo, un producto que cuente con insumos de primera, que tenga un diseño atractivo, que sea durable en el tiempo, que satisfaga gustos, necesidades y preferencias de nuestros clientes. 

*Hay que diferenciarse, ofrecer algo único y novedoso que permita destacarnos y distinguirnos de la competencia, es decir un motivo por el cual los consumidores nos prefieran frente a otras opciones.

*Es preciso ofrecer un valor agregado, es decir una característica extra o un servicio adicional al producto con el fin de darle un mayor valor comercial. 

*Es aconsejable especializarse en un solo tipo de producto para ser un experto en ese área y también poder ofrecer un mejor producto.

*Brindar variedad dentro del mismo tipo de producto de tal manera que el consumidor siempre tenga varias alternativas para elegir y así siempre encuentre lo que busca o algo que les guste. 

En la próxima entrada, te seguiremos contando los consejos más importantes del marketing ¡No te lo pierdas!

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NowFis Financial: Social Selling

¿Utilizas las redes sociales para obtener más oportunidades de negocio? En nuestro canal, NowFis TV, te ofrecemos herramientas sobre ventas, estrategias de marketing y superación personal para que te prepares para los desafíos de la nueva era. En esta ocasión, te contamos qué es el social selling. 

Social Selling

El social selling es el proceso de utilizar las redes sociales para encontrar e interactuar con prospectos comerciales para lograr una venta. Básicamente, se trata de emplear las herramientas sociales en línea que permiten desarrollar estrategias para construir relaciones más eficientes. Esta es la forma moderna de crear y desarrollar relaciones significativas con clientes potenciales, crear branding, obtener leads y en definitiva, conseguir nuevos clientes.

La presencia en las redes sociales se ha vuelto clave y hay que tener en cuenta cuáles pueden funcionar mejor para nuestra marca y potenciarlas al máximo. Hoy en día, el primer acercamiento de los clientes se da en una búsqueda a través de Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y/o TikTok y es preciso estar atentos a las nuevas tendencias que puedan surgir. 

El social selling no se trata de un sistema de venta online, sino que se busca llegar a la mente de posibles clientes de forma indirecta haciendo que ellos nos elijan por lo que tenemos para ofrecerles. Para ello, es necesario implementar, de forma coordinada, estrategias de branding, comunicación y marketing de contenidos. 

La importancia del social selling se ve reflejada en las estadísticas. Las mismas señalan que:

*Las personas pasan alrededor del 22% de su tiempo en las redes sociales.

*El 85% de las empresas ya ha notado la importancia de la interacción en las redes sociales. 

*El 56% de las personas se conectan mejor con marcas y empresas con presencia en las redes sociales.

Implementar una estrategia de social selling es un proceso que no se da de un día para el otro y supone un cambio de paradigma en las estrategias de ventas tradicionales. En síntesis, podríamos definirlo como una excelente estrategia para generar y consolidar mejores relaciones con los usuarios para conseguir más oportunidades de negocio. La nueva era nos desafía constantemente y hay que estar preparados para aprovechar todas las herramientas que tenemos a nuestro alcance.

En NowFis, seguimos desarrollando propuestas que te ayudarán a alcanzar el éxito: 

Te invitamos a participar de nuestras conferencias virtuales y gratuitas, «Cómo vender en la nueva era», todos los Martes 18 hs AR GTM-3. Somos NowFis, capacitamos para cambiar vidas.

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Historias de vida: Sophia Amoruso, una emprendedora exitosa

Sophia Amoruso es una emprendedora  y empresaria estadounidense, autora de un Best Seller del New York Times y cuya vida ha inspirado una serie galardonada. Sophia es una mujer exitosa que imparte cursos digitales para emprendedores e inspira a nuevos soñadores.  

En 2006, cuando tenía 22 años, Sophia Amoruso abrió una pequeña tienda en eBay, con tan sólo algunos cientos de dólares, en la cual vendía productos en la parte trasera de su auto, un Volvo de 1987 y la llamó Nasty Gal Vintage. En 2008, lanzó su tienda online y fue un éxito en ventas.

Entre los años 2009 y 2011, los ingresos de su negocio escalaron de $1.000.000 a $28.000.000 de dólares  y en 2012, obtuvo ganancias de $60 millones de dólares como inversionista. 

En 2014, escribió su libro, Girlboss, que se convirtió en uno de los más vendidos del New York Times con 500.000 copias agotadas. En 2015, alcanzó los $100 millones en ingresos y abrió dos tiendas. 

Fuente: Sophia Amoruso

En 2016, apareció en la portada de la revista Forbes, se separó de su esposo y su marca, Nasty Gal se declaró en bancarrota. Pero, entre 2017 y 2019, se enamoró de nuevo y fundó Girlboss, una comunidad para mujeres ambiciosas y la vendió por varios millones. Asimismo, Charlize Theron produjo una serie en Netflix basada en su historia.

En la actualidad, con más de 14 años en la industria, Sophia asesora a miles de personas como usted sobre cómo soñar y construir negocios rentables de los que estén orgullosos. Ella publica un boletín semanal, comparte sus pensamientos y conocimientos en su cuenta de  Instagram y posee un libro electrónico descargable.  Así también, brinda recursos digitales gratuitos y ofrece un curso en línea, The Business Class.  

Todo comenzó con una tienda eBay. A lo largo de los años, he logrado escalar negocios en las 9 cifras y me he plantado como nunca antes, sólo para levantarme y hacerlo de nuevo, y hacerlo mejor. Hoy, mi misión es brindarle las herramientas y los recursos que necesita para mejorar su negocio y su vida, sin importar en qué etapa se encuentren.

Sophia Amoruso
Claves para tener una actitud ganadora

Una actitud ganadora nos acercará al éxito. La Real Academia Española define al éxito cómo el resultado feliz de un negocio. Tener metas y poder alcanzarlas, nos convertirá en ganadores, en protagonistas de nuestra propia vida. A continuación, te daremos algunos consejos para lograrlo.

Sé proactivo

Es decir, tomar activamente el control y decidir qué hacer en cada momento, anticipándose a lo que pueda ocurrir. Esto nos ayudará a conseguir los cambios que deseamos en nuestro entorno. 

Sé incansable

Enfocarnos y no dejar que nada nos detenga, nos acercará a conseguir lo que queremos. Si sabemos cuál es nuestra meta, no importa cuantas veces fallemos, no debemos desistir. 

Sé Positivo

En otras palabras, intentar encontrar el lado positivo a un problema, sin que la negatividad nos paralice. 

Acepta

En nuestra vida, enfrentamos muchas situaciones que no dependen enteramente de nosotros, que no se pueden cambiar. Aceptar nos ayudará a ser más sabios y poder enfrentar mejor la vida.

Agradece

Siempre tenemos algo para agradecer: Las cosas simples de la vida, el gesto de una persona, por ejemplo. Poder valorar lo pequeño, contribuirá a nuestro crecimiento personal.

Vive el presente

Apreciar nuestro momento actual nos ayudará a apreciar nuestros logros futuros. Si sólo nos enfocamos en el ayer o en lo que vendrá, sin tener en cuenta el hoy, no podremos disfrutar plenamente el camino recorrido.

Estos son sólo algunos tips que nos ayudarán a tener la mente de una persona ganadora ¿Se te ocurre alguno más? Si es así agrégalo a esta lista y ponlos en práctica poco a poco.

Los ganadores simplemente han formado el hábito de hacer cosas que a los perdedores no les gusta hacer.

Albert Gray
NowFis Financial: Inbound Marketing y Engagement

¿Querés conocer de qué se trata el Inbound Marketing y el Engagement? A continuación te contamos más acerca de estas estrategias. En nuestro canal de youtube, NowFis TV te ofrecemos herramientas para que puedas potenciarte. Conocenos, somos NowFis.

Inbound Marketing

El Inbound Marketing es una estrategia que se basa en atraer clientes con contenido útil, relevante y que aporte valor a través de la combinación de varias acciones del marketing digital y de contenidos, presencia en redes sociales, generación de leads (registros) y la analítica web.

La metodología inbound es la mejor manera de convertir a desconocidos en clientes y promotores de una empresa. El inbound marketing aparece ante los nuevos modos de consumo y compra que ya no responden al marketing tradicional. Se trata de ofrecer valor de forma no intrusiva, a diferencia de la clásica publicidad porque los consumidores no sienten que el fin es conseguir ventas.

Las etapas del Inbound Marketing son:

  • Atraer, es decir que en esta fase inicial se pretende captar la atención de los posibles clientes para atraerlos a nuestra página web o redes sociales, por ejemplo.  
  • Convertir, en esta segunda etapa, el principal objetivo es convertir a esos nuevos visitantes en clientes y conseguir una oportunidad de venta. 
  • Cerrar, esta es la penúltima fase del Inbound Marketing y se busca establecer una relación con el cliente para resolver sus dudas y necesidades, lo cual propiciará la posibilidad de concretar una venta exitosa. 
  • Deleitar, este es el momento final, donde se espera que los clientes puedan convertirse en promotores de los productos y servicios de la empresa. 

Las letras que componen el término Inbound Marketing hacen referencia a: 

  • I de Interacción
  • N de Novedad
  • B de Branding
  • O de Organización
  • U de Unificación 
  • N de Naturalidad 
  • D de Dinamización 

Engagement

El Engagement es la capacidad de una marca de crear relaciones sólidas y duraderas con sus usuarios. Es decir, es el compromiso que se establece entre una marca y los consumidores. 

Esto es muy importante, ya que cuando más sepamos sobre el usuario, mayores y mejores tácticas podremos implementar para solidificar ese vínculo. El engagement puede medirse de acuerdo a la repetición de compra y la visita reiterada a un sitio. En definitiva, es necesario medir y aumentar el amor del usuario hacia tu producto.

El engagement se consigue estableciendo relaciones estables, duraderas y profundas con el usuario dándole valor preferencial, interactuando con ellos y otorgándole un trato especial.  

Existen diferentes tipos de engagement:

  • El Customer engagement: Refiere al compromiso y la dinámica de interacción que tiene el cliente a lo largo del tiempo con la empresa. 
  • El Employee engagement: Engloba el compromiso emocional de los empleados de la empresa, más allá de lo estrictamente formal. 
  • El User engagement: Hace referencia al nivel de conexión que tiene el cliente con los diversos canales de interacción y comunicación de la empresa. 

En la actualidad, con los recursos digitales disponibles es más fácil medir el engagement en el marketing. Por ejemplo, en redes se cuenta con algoritmos que calculan cómo dar mayor alcance a las publicaciones que se realizan. 

Si querés aprender «Cómo vender en la nueva era», sumate a nuestras capacitaciones virtuales y gratuitas, todos los Martes a las 18 hs AR GTM-3. Te esperamos.

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