NowFis TV: Buyer person

En NowFis, terminamos la semana con mucha alegría. Hoy, 4 de diciembre, se celebra el Día de la publicidad o del publicista. Esta fecha fue elegida por la antigua Asociación de Jefes de Propaganda, dado que, un día como hoy, en 1936 se realizó en Buenos Aires el Congreso de Publicidad con el objetivo de promocionar la enseñanza de la materia en la Argentina.

La publicidad, como herramienta de comunicación, intenta incrementar el consumo de un producto y/o servicio, insertarlo dentro del mercado de consumo y mejorar su imagen en la mente de los usuarios. ¡Muy feliz día! 

¿Qué es un Buyer person?

El buyer person es un arquetipo de cliente ideal de un producto y/o servicio. Es decir, una representación semi ficticia de nuestro consumidor potencial o final, construida a partir de información sociodemográfica, comportamientos, necesidades y motivaciones. Se trata de “ponerse en los zapatos” de nuestro público objetivo para entender qué necesita. 

Para construir el prototipo ideal de nuestro buyer person debemos obtener información y datos relevantes a través de herramientas tales como estudios de mercado, encuestas, análisis exploratorios e incluso entrevistas en profundidad. 

Para desarrollar su imagen deberíamos preguntarnos cuál es la información que más nos ayudara a formar su perfil. Por ejemplo: ¿Cuál es la información demográfica? ¿Cómo es un día cualquiera en su vida? ¿Cuáles son sus pasatiempos? ¿Cuál es su conducta online? ¿Cuál es su trabajo? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cuál es la relación con nuestros productos y/o servicios? ¿Cómo conoció nuestra empresa y/o marca? Entre otras. 

Luego de recolectar toda la información, se crea un panel o ficha de la persona y se la describe como si se tratara de una historia. Esto será muy útil para direccionar los datos de manera productiva en función del perfil de nuestro cliente modelo. 

En síntesis, un buyer person es un registro del perfil de nuestro cliente ideal. Este análisis es el ingrediente estrella de cualquier estrategia de marketing de contenidos, ya que conocer en profundidad a nuestros usuarios, a partir de lo que los motiva nos da una idea mucho más clara sobre que consumen y necesitan. 

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Emplea la Ley de la probabilidad a tu favor

La ley de la probabilidad nos dice que un suceso determinado, aumenta su probabilidad de ocurrir en base al incremento de la ocurrencia de las causas que lo ocasionan. Te ilustraremos esto con un ejemplo:

Pensemos en una baraja de 50 cartas, dentro del mazo contamos con dos comodines y 48 cartas de otro valor disponibles. Si trasladamos este ejemplo a las ventas, sabemos que existen dos potenciales clientes que van a comprar y 48 posibles intentos en promedio. 

Aquí, la clave es tener la certeza de que los dos comodines están dentro de la baraja y durante la dinámica de trabajo, podremos encontrarlos. Lo importante es no desistir si al principio no los hallamos, ya que dependiendo del sector de venta o el producto y/o servicio que ofrezcamos habrá que realizar más intentos para tener resultados positivos.

Lo mismo ocurrirá con nuestros referidos si pensamos en este mismo ejemplo. Cuantas más personas invitemos a participar, las posibilidades de conseguir nuestros objetivos, serán cada vez mayores. Indudablemente, conseguir más contactos, se traducirá en más logros. 

Lo que marca la diferencia entre “tener suerte” y “no tenerla”, será la constancia que tengamos, nuestra convicción, nuestra actitud y las acciones que realicemos. Si por el contrario, pensamos que no podremos encontrar nuestros comodines, no nos esforzamos por ello, nos rendimos fácilmente y probablemente no los hallaremos nunca. 

Entonces, más intentos es igual a más oportunidades. Pon las leyes de la probabilidad a tu favor y trabajemos para construir un mejor futuro juntos ¿Qué estás esperando? Tenemos muchas propuestas para que puedas alcanzar el éxito, solo depende de vos.

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¿Qué son los gatillos mentales?

¿Sabías que son los gatillos mentales? Hoy, te contamos de qué se trata esta estrategia que te puede ayudar a derribar aquellos filtros o barreras que podemos llegar a encontrar en los clientes al momento de ofrecer nuestros productos o servicios. 

Los gatillos metales son un elemento de persuasión muy utilizado en marketing digital y en ventas para lograr mayores resultados comerciales. El secreto se encuentra en crear estímulos que sean atractivos para la mente de nuestros potenciales clientes y ayudarlos a inclinarse por nosotros.

Muchas veces, cuando hablamos de persuasión puede llegar a confundirse con la manipulación. Pero, en este caso lo que queremos es animar a nuestro público a considerar los beneficios y ventajas de ser nuestros clientes.

Los gatillos mentales pueden incluirse en los mensajes de todos los canales de comunicación que utilicemos. Existen diferentes tipos de gatillos mentales y dependiendo de tus objetivos se pueden emplear uno o más a la vez.  Estos son algunos ejemplos de los gatillos mentales más empleados: 

  • El gatillo mental de la reciprocidad: Aquí lo que se busca crear es un sentimiento de gratitud mutuo. Es decir, que las empresas entreguen valor a quien les agrega valor, o sea a sus clientes. 
  • El gatillo mental de la autoridad: Aquí la experiencia y liderazgo en el sector al que nos dediquemos transmitirá la confianza de que nuestros productos o servicios son los mejores que puedan elegir. 
  • El gatillo mental de la anticipación: Este tipo de técnica busca crear productos o servicios novedosos que se adelanten a las necesidades de los clientes. Esto genera expectativa y tranquilidad de lo que vendrá. 
  • El gatillo mental de la escasez: La sensación de que un producto está por agotarse o quedan pocas unidades puede incrementar el deseo de no perderse esa oportunidad. También, puede emplearse junto a una bonificación, es decir, que sólo unas pocas unidades estén acompañadas de un beneficio especial o extra. 
  • El gatillo mental de la urgencia: Un ejemplo muy claro de este tipo de gatillo mental son las ofertas por un tiempo determinados, 24 horas o dos días, por ejemplo y finalizado este periodo de tiempo establecido, las mismas ya no se encontrarán disponibles. 

¿Te gustaría conocer más sobre técnicas en venta? En NowFis, te ofrecemos herramientas para que puedas perfeccionar y desarrollar tus habilidades. La nueva era demanda una formación eficaz diseñada para todo tipo de vendedores ¡Prepárate para el éxito! 

Te invitamos a conocer todos nuestros canales de comunicación:

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Prepárate para el éxito: Aprende a vender en la nueva era

En NowFis, estamos a la vanguardia de las innovaciones y podemos ayudarte a desarrollar al máximo tus habilidades. Capacitamos con un enfoque modernizado y a medida. A lo largo de los años, nos convertimos en un líder en la industria al ser flexibles, con tecnología avanzada y exigente servicio. 

Hoy, te invitamos a conocer más de nuestra increíble propuesta:

¿En qué creemos? 

Las ventas son una habilidad esencial para todo empresario. Toma nota de esto: 

  • La persona que más vende, más puede comprar. Hoy todo lo que has comprado es porque has vendido tu producto, servicio y/o tu tiempo a una empresa. 
  • Si eres madre o padre, tienes que saber vender y negociar con tus hijos. Tú vendes tus valores, la ética y todo lo que quieres que ellos aprendan, siempre vendes. 
  • Si tu esposa o esposo no te apoya en tus proyectos, es tu responsabilidad, porque no has sabido venderle tu idea de negocio y cómo esta idea puede ayudar a ambos a salir adelante. 
  • Quién domina el arte de la venta, navega en el mar con tempestad, crece en tiempos de crisis, no depende del gobierno, no depende de una empresa que le pague un suelo ¡El que sabe VENDER no se muere de hambre!
  • Y por último, déjame decirte que la profesión de ventas es la MEJOR PAGA EN EL MUNDO. Y si eso lo sabes escalar y automatizar podrías hacerte millonario desde tu casa. Prepárate, porque en el 2025 conocerás historias de personas que dirán: “Empecé mi negocio en Plena Pandemia, aprendí a vender por internet y hoy mi vida se elevó por 10!”. 

La situación de cada persona es diferente, por lo que nos enorgullecemos de crear proyectos que se adapten mejor a sus necesidades. Si eres médico, ingeniero, abogado, administrador, emprendedor,  empresario y quieres aprender a VENDER, envíanos un mensaje y te capacitaremos GRATIS.

En NowFis, seguimos desarrollando propuestas que te ayudarán a concretar todas tus metas. Prepárate para el éxito hoy mismo, Somos NowFis.

Seguinos en todas nuestras redes sociales para conocer las últimas novedades. Te invitamos hoy y todos los Martes 18 hs AR GTM-3, a nuestras capacitaciones virtuales y gratuitas, «Cómo vender en la nueva era». Te esperamos. 

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